Hướng dẫn liên hệ, đặt phòng

– Khách  hàng quan tâm đến Tre Nguồn Resort xin vui lòng gửi yêu cầu hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại / fax / email để được tư vấn lựa chọn các dịch vụ phù hợp:

Văn phòng: Số 12A/107 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội.

Đin thoi: 024 3646 3194 /  Fax: 024 3646 3195   –  Hot lines 24/7:      096 2249 338

Email: sales@trenguonresort.com / trenguonresortandspa@gmail.com /

– Sau khi nhận được thông tin đặt phong của Khách hàng, nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp tới khách hàng để tiến hành xác nhận dịch vụ Khách hàng đã đặt và làm hợp đồng.

ĐT TRƯỚC DỊCH VỤ:

Số tiền đặt cọc tối thiểu bằng 50% tổng giá trị dịch vụ của cả đoàn phải được chuyển cho chúng tôi 07 ngày trước ngày khách đến hưởng thụ dịch vụ.

Tre Nguồn Resort hoàn toàn có quyền tự huỷ các yêu cầu dịch vụ của Khách hàng khi không nhận được khoản tiền đặt cọc đúng thời hạn và đầy đủ.

 THANH TOÁN:

Khách hàng phải thanh toán dứt điểm, trực tiếp hoặc chuyển khoản tổng chi phí của tất cả các dịch vụ của cả đoàn ngay tại thời điểm đặt dịch vụ, hoặc ngay khi khách trả phòng hay kết thúc dịch vụ.

Thanh toán bằng tiền USD (đô la Mỹ) sẽ được áp dụng tỷ giá ngoại tệ bán ra của Ngân hàng Nhà nước tại thời điểm thanh toán.

Các khoản chi phí có thể phát sinh (như: phí chuyển khoản ấn định bởi Ngân hàng, cước phí chuyển tiền Bưu điện,…) khách hàng tự chịu mà không được khấu trừ vào phí dịch vụ.

Thanh toán bằng các loại thẻ trong nước và quốc tế và không thu phí giao dịch:

Hoá đơn GTGT chỉ được viết và gửi tới Khách hàng bằng đường Bưu điện, hoặc gửi trực tiếp khi mọi khoản tiền đã được thanh toán đầy đủ.

ĐIU KIN HU, B

1. Huỷ đặt phòng 07 ngày trước ngày hưởng thụ dịch vụ: Không tính phí
2. Huỷ đặt phòng từ 04 đến 06 ngày trước ngày hưởng thụ dịch vụ: 50% tổng giá trị tiền phòng cho 01 đêm của cả đoàn.
3. Huỷ đặt phòng từ 01 đến 03 ngày trước ngày hưởng thụ dịch vụ: 100% tổng giá trị tiền phòng cho 01 đêm của cả đoàn.
4. Huỷ đặt ăn trước 01 ngày: miễn phí
5. Huỷ đặt ăn trong vòng 24 giờ: 100 % tổng giá trị bữa ăn cho cả đoàn.
6. Việc bỏ không dùng dịch vụ: 100 % tổng giá trị tiền phòng của cả đoàn cho 01 đêm, 100% tổng giá trị bữa ăn.

Tham khảo thêm >>> Báo giá dịch vụ phòng nghỉ